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刘庆红:尽职责 做奉献 为民服务暖人心

时间:2018年12月11日稿源:海淀人大

  代表名片

  刘庆红,女,中共党员,现任北太平庄街道志强北园社区党委书记、社区居委会主任。2016年当选海淀区第十六届人大代表。曾获“北京市先进居委会主任”“北京市第三届最美社工”“海淀区先进居委会主任”“海淀区优秀党务工作者”等荣誉称号,多年来积极为居民谋福利,为社区谋发展。

  做好群众工作 志强北园旧貌换新颜

  志强北园社区坐落于北二环北面,东至新外大街,南至文慧园路,西至文慧园胡同,北至总参管理保障部,是80年代初改建的多产权单位的老旧社区。小区楼房色调一致,外观呈砖红色搭配乳白色,成为这个地区一道靓丽的风景线。小区里有10个院落,34栋楼房,刘庆红就管辖着其中的24栋楼。

  走在社区内,完全感受不到老旧小区的沧桑,干净的路面,排列整齐的花草树木,井然有序停放着的车辆。社区内,幼儿园、小学、便利店、活动广场、房屋维修站等配套设施一应俱全。

  星火小学

  明天幼稚集团第三幼儿园

  在活动广场上锻炼身体的社区居民

  说起志强北园的变化,刘庆红早在2000年就在志强北园社区居委会工作,她是最有话语权的见证者。她回忆道,2015年之前这里可不是这样,产权单位多、流动人口多、违章建筑多。由于没有专业的物业公司进行管理,造成社区停车困难、卫生脏乱、治安环境差。“社区管理压力非常大!”刘庆红感慨道。

  志强北园的变化始于2015年6月。在社区改造过程中,居民工作非常难做,其中有一件事令刘庆红印象深刻。当时,社区内有一名退休人员,离婚后,自己带着一个残疾孩子,生活非常困难,并且孩子在自家楼下圈地养鸡养鸭、种菜,造成环境脏乱,居民意见非常大,居委会做过多次工作,均无功而返。

  刘庆红多次进行走访,面对特殊的家庭状况,她动之以情晓之以理。经过不懈努力,最终这位居民不仅同意自行拆除自家违章建筑,而且还积极帮助社区做其他居民的工作。

  居民从最初的不理解、不配合,逐渐到后来的部分居民主动先拆除自家违建,再到最后,居民全力配合、保障拆违工作顺利进行。经多方努力,志强北园拆除了全部违建。在改造过程中,志强北园还对社区进行卫生、治安、绿化、停车管理等专项管理。社区通过居民会议成立了社区居民自管会,强化社区民主自治,充分调动了社区居民、社区组织参与社区管理的积极性,实现了社区共同治理。

  在实际工作中,刘庆红以服务群众为出发点和落脚点,在拆除违建、腾退改善物理空间的过程中,居民看到了实实在在的变化。这为社区接下来继续改造升级打下了坚实基础,之后,小区内楼房做热保温、安装监控摄像头,实现卫生和停车专项物业管理等都顺利进行,社区服务越来越完善。

  全心全意为老人服务

  海淀区志强北园养老服务驿站

  社区工作包罗万象,事务繁杂,在刘庆红的带领下,志强北园在完善社区服务的同时,也让社区服务做得更好,其中最贴心的,莫过于志强北园的养老服务驿站了。志强北园养老服务驿站于2017年10月正式运营,主要是为老年人提供日间照料、老年餐桌、家政、送餐上门等服务项目。

  进来吃饭的阿姨热情地和刘庆红合影

  走进志强北园养老服务驿站,老人们纷纷对刘庆红竖起了大拇指。其中一位正准备吃饭的老人开心地说,“这餐桌可好了,工作人员服务态度也非常好,我们都对这个餐桌特别满意。我来这儿吃饭,儿媳妇都说我吃胖啦!”老人幽默地讲述着,引得养老服务驿站内人员一片笑声。刘庆红介绍说,“为实现社区老人的居家养老需求,在街道办事处的大力支持下,我们把作为旅馆出租的楼房收了回来,引进社会组织,积极推进托老所建设。现在他们生活方便了,看到老人们满意的笑容,我也就知足了。”

  志强北园养老驿站内信息墙

  志强北园养老驿站的服务不仅仅针对本社区的老年人,也辐射到周边社区,让附近的老年人生活有了保障。驿站的建立不仅满足了周边老年人居家养老的服务需求,也解除了老人子女们的后顾之忧,真正成为老人家门口的“服务管家”。

  履职尽责 为社区做贡献

  小区环境变好了,居民住的也舒适了,刘庆红却并没有因此松懈。在志强北园改造成功后,她说:“改造好‘面子’之后,还要修整修整‘里子’,要让社区‘内外兼修’。”她经常深入群众家中,拉家常,听民意。针对社区的问题召开党员、楼门长、居民代表等民计民生座谈会,多方面了解老百姓所期所盼所想所愿,努力提高社区管理和服务水平。

  听取选民意见

  在老旧小区改造期间,由于政策上有要求,只对社区内80年代前的楼房进行上下水管道改造,但由于小区建造年代已久,未进行改造的楼房上下水管道老化明显,堵塞渗水等情况严重影响了居民的生活质量。这些未改造上下水管道的楼房成为了刘庆红一直记挂的事情。

  自2016年当选海淀区人大代表之后,刘庆红就此事积极向区人大常委会提出建议,并且得到了区人大常委会的重视,很快相关部门负责人就与刘庆红取得联系,着手解决这个问题。刘庆红说,上下水管道能更换好,就再也不用担心水管堵塞了,居民住着也舒心了。

  不仅舒心,还要顺心。志强北园内老年人偏多,楼内没有电梯,老年人上下楼困难引起了刘庆红的关注。按照“政府引导、业主自愿、免费安装、有偿使用”的原则,2017年3月,海淀区在全市率先开展既有多层住宅增设电梯工作,刘庆红所在的志强北园社区赶上了这次好时机。作为试点单位,刘庆红积极响应政府号召,挨家挨户做工作,宣传政策,解答问题。刘庆红表示,给老楼加装电梯不仅解决了老人上楼下楼难的问题,还让志强北园养老服务驿站的作用得到了更好地发挥。

  在居民眼里,刘庆红是为社区谋福利的居委会主任,在同事眼里,刘庆红是尽职尽责的好领导。她凭着对社区居民和社区工作深厚的爱无私地奉献着,她在实践中不断积累工作经验,创新工作方法,用真情为百姓服务。身为人大代表,刘庆红深知这不是一项荣誉,而是一份责任,她牢记着作为一名人大代表的基本职责,积极走访选民,了解选民意见,以实际行动,忠实履职,充分发挥了代表作用。

  (文摄/杨婧婧 部分照片由刘庆红代表提供)

  (责任编辑:魏颖)

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